PRIVACY
プライバシーポリシー
メンエスルームが取得する情報、利用目的、外部サービスへの送信、アクセス解析の停止方法、安全管理についてご案内します。
最終更新: 2026年7月26日
1. 運営窓口
本ポリシーの問い合わせ窓口は、メンエスルーム運営事務局（SiteCura 横浜オフィス）です。所在地と連絡先は運営情報・掲載方針に掲載しています。
2. 取得する情報
- 掲載相談: 店舗名、エリア、担当者名、メールアドレス、電話番号、希望プラン、相談内容
- 情報違い報告: 対象店舗・キャスト・ルームの識別子、報告種別、入力内容
- 店舗・運営アカウント: メールアドレス、表示名、所属店舗、権限、認証・更新履歴
- アクセス情報: ランダムなセッションID、閲覧ページ、参照元、UTM、操作種別、ブラウザ・端末・ネットワークに関する情報
- 安全管理情報: 不正利用対策に必要なIPアドレス等のハッシュ、アクセス時刻、エラー・監査ログ
更新用URLのトークン、パスワード、自由入力の氏名・メール・電話番号、検索語はGoogle Analyticsのイベントパラメータへ送りません。
3. 利用目的
- 店舗・セラピスト情報、出勤・空き情報、検索・距離表示の提供
- 掲載相談、店舗確認、アカウント招待、情報違い報告への対応
- 閲覧から問い合わせまでの利用状況の把握と掲載品質の改善
- 不正利用、過剰送信、権限外操作の防止と監査
- 法令または利用規約に基づく対応
4. Cookie、ローカルストレージ、アクセス解析
公開ページでは、同一ブラウザ内の閲覧を重複なく集計するため、ランダムなセッションIDをローカルストレージへ保存します。ログイン機能では、認証状態の維持にCookieを使用します。
Google Analytics 4を、流入元、閲覧ページ、端末傾向、問い合わせ導線の集計に使用します。Google AnalyticsはCookie等を利用し、Google LLCへ利用状況、端末・ブラウザ情報、IPアドレス等を送信する場合があります。現時点ではリマーケティングなどの広告配信目的には使用しません。
このブラウザのアクセス解析設定
任意のアクセス解析を利用しています。
設定はこのブラウザに保存されます。掲載相談、情報違い報告、ログインなど、依頼された手続の処理と安全管理に必要な記録は停止対象外です。
Googleによる取扱いとブラウザ向け無効化手段は、Google「データの保護」でも確認できます。
5. 外部送信・委託先
| 送信・委託先 | 主な情報 | 目的 |
|---|---|---|
| Google Analytics | 閲覧ページ、参照元、操作種別、端末・ブラウザ・IP等 | 利用状況の集計と改善 |
| Google Maps | 地図表示に必要な検索語、端末・ブラウザ・IP等 | 駅・方面を中心とした地図表示 |
| Vercel | 配信ログ、性能情報、端末・ブラウザ・IP等 | サイト配信、性能計測、障害対応 |
| Supabase | 掲載情報、アカウント、相談・報告、操作・分析記録 | データベース、認証、保存 |
| Cloudflare R2 / CDN | 画像リクエスト、端末・ブラウザ・IP等 | 画像の保存と配信 |
| Resend | 送受信先、件名、掲載相談・招待メールの内容 | 掲載相談とアカウント招待のメール送信 |
委託先では、日本国外で情報が処理される場合があります。各社の利用規約・プライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
6. 現在地情報
「現在地を使う」を押し、ブラウザで許可した場合だけ位置情報を取得します。公開中の最寄駅・方面までの距離をブラウザ内で計算し、利用者の緯度・経度をメンエスルームのサーバーへ送信・保存しません。
7. 第三者提供、保存期間、安全管理
法令に基づく場合、人の生命・財産の保護に必要な場合、業務委託に必要な場合を除き、取得した個人データを本人の同意なく第三者へ販売・提供しません。利用目的に必要な期間だけ保持し、不要になった情報は削除または個人との対応関係を外します。
権限分離、通信の暗号化、Row Level Security、操作履歴、入力検証、レート制限など、情報の性質に応じた安全管理を行います。
8. 開示・訂正・削除等の相談と改定
ご本人の情報に関する開示、訂正、利用停止、削除の相談は、対象を確認できる情報を添えてお問い合わせフォームからご連絡ください。権利侵害を避けるため、必要な範囲で本人・権限確認を行います。
サービス内容や法令の変更に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更は本ページ上で分かる形で案内します。